运维劳务外包服务
截止日期：2019年12月17日 15时00分00秒
项目联系人：屈益帆
联系人电话：36066620
招标内容：
运维劳务外包服务
采购文件
广东机场白云信息科技有限公司（以下简称“采购人”）现就以下项目的采购进行综合评审，邀请合格的供应商提交报价文件,有关事项如下：
一、询价项目说明
1. 项目编号：网站自动生成
2. 项目名称：运维劳务外包服务
3. 项目位置：广州白云机场
4. 限价说明：最高限价为人民币102万元（含税价）。
5. 采购内容：机场弱电运维劳务外包服务，要求详见下表：
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岗位名称 |
运维工程师岗 |
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岗位职责 |
1.负责弱电及IT项目系统的日常运行、维护保养工作、IT服务质量管理，确保所管辖各系统运行平稳； 2.负责组织及编制、审核弱电及IT系统设备的年、季、月度检修计划，建立维修保养记录档案，并监督实施； 3.负责建立健全弱电及IT系统运行及设备维修保养等方面的工作程序及管理规定，并监督检查执行情况； 4.负责对弱电及IT系统的维保厂家的工作进行评价、监督和检查，并对其工作进行确认和验收； 5.负责组织对弱电及系统的设备、线路、机房等进行定期巡查，对发现的问题及时进行处理或及时通知维保单位进行检修； 6.负责运维相关报告输出、知识文档管理、IT资产管理工作； 7.上级领导交办的其他事项。 |
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岗位要求 |
1.本科及以上学历，计算机、信息管理、项目管理、电子工程等相关专业优先； 2.持有国家认可的中级或以上技术或项目管理类资格证书者优先； 3.2年以上弱电系统项目管理或运维管理工作经验，熟悉通讯网络、监控系统等弱电工程相关系统的技术或项目管理工作。 4.掌握常用的运维技术的其中一种或多种，例如大型网络的技术、操作系统技术、海量存储技术和运维技术等，明白系统背后的原理； 5.有高度责任心，具有良好的沟通协作能力及团队合作精神； 6.具有一定的文档编写能力； 7.熟练使用主流办公软件； 8.具有较强抗压能力，能适应晚班模式，能按工作要求进行加班。 |
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岗位人数需求 |
6 |
<!--[if !supportLists]-->6．<!--[endif]-->服务期限要求:合同签订之日起一年。
<!--[if !supportLists]-->7．<!--[endif]-->其他要求：
<!--[if !supportLists]-->1）<!--[endif]-->因国家行政机关、劳动仲裁委员会或人民法院判决需要乙方支付给服务人员的各项合法费用，甲乙双方按过错原则承担。如因甲方原因引起，甲方另行支付该部分费用给乙方以支付给服务人员，如因乙方原因引起，则由乙方承担费用。
<!--[if !supportLists]-->2）<!--[endif]-->如遇国家社保扣缴政策调整，涉及费用将相应调整，调整金额以成交后实际发生情况为准，须经采购人书面确认。
<!--[if !supportLists]-->3）<!--[endif]-->报价须包括劳务人员工资、高温津贴、社会保险费、住房公积金、残疾人就业保障金、开票税金、服务费等。
8. 采购文件发出日期：2019年12月11日
递交报价文件截止日期：2019年12月17日15:00
二、报价人资质要求
1. 为中华人民共和国境内注册的独立的企业法人，注册资本金不低于人民币200万元，持有事业单位登记管理部门核发的事业单位法人证书或工商行政管理部门核发的企业法人营业执照；
2. 报价人应不存在下列情形（需就以下内容出具承诺函并加盖公章）：
（1）被列入国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）的经营异常名录或严重违法失信企业名单；
（2）被列入信用中国（http://www.creditchina.gov.cn/）的失信被执行人或企业经营异常名录；
（3）被列入中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）的全国法院失信被执行人名单；
（4）合作商（包括独立法人及其关联公司和自然人）与广东省机场管理集团有限公司及其下属的全资、控股公司、非法人实体单位发生各种诉讼和仲裁，尚未完结的；
（5）被采购人认定为发生不良行为供应商，且仍在处置期内的；
（6）其它失信情况的。
3.报价人经营范围应包括人力资源外包、劳务承揽、以服务外包方式从事职能管理服务和项目管理服务以及人力资源服务和管理等人力资源业务范围。（需提供相关证明文件）；
4.可提供增值税专用发票。
5.本项目不接受联合报价。
三、报价文件有效期
报价文件提交后 30天内。
四、报价文件内容（以下条目必须分别加盖公章）
1. 报价函（报价须为含税价格并列明税点，法人或法人授权代表签字和企业签章）；
2. 企业营业执照副本；
3. 法定代表人身份证明书，或报价文件签署授权委托书(如文件签署人为委托代理人)；
4. 相关资质证明文件（复印件并加盖公章）；
5. 提供人力外包服务方案。
6. 合作商登记表，所有的供应商需在广东省机场管理集团有限公司采购、招商管理网络平台(wz.gamc.cn)主页中“合作商注册”模块，按规定格式填写正确的供应商登记信息，登记为合格的候选供应商（已注册的除外），登陆系统打印的合作商登记表。
7.承诺函
五、报价文件的递交
1. 报价文件的密封与标记
1.1报价文件密封袋（箱）应用封条在开口处密封，填写密封日期，封条上加盖供应商单位公章；
1.2报价文件密封袋（箱）正面应写明项目名称、采购人及报价人名称和地址、邮政编码并加盖公章；
1.3如果因密封不严，标记不清而造成报价文件过早启封、失密等情况，采购人概不负责。
2.报价文件的提交
报价文件应于规定的递交报价文件截止时间前送达或邮寄至采购人，采购人不接受以电报、电话、电传、传真方式的报价文件。
六、评审
本次评审办法采用综合评分法。评分按价格和商务两部分分别打分的方式进行。两项综合得分满分为100分，其构成及权重为价格得分占30％，商务得分占70％，以综合得分最高分中选。
（1）价格评审为客观计算得分，总分为30分。价格得分计算方法如下：
①基准价：为所有有效投标人的评标价的算术平均值。
②评标价等于基准价的投标，得30分；
③评标价高于基准价的投标，每高于基准价1%，在30分的基础上扣1分,扣到0分为止；
④投标价低于基准价5%（不含5%）以外的投标，每再低于基准价1%，在30分基础上扣0.5分，扣到0分为止。
（2）商务评分按以下表格进行评分：
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序号 |
评审内容 |
分值 |
评分标准 |
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1 |
企业信用等级证书 |
3 |
2016年--2018年连续三年取得纳税信用A级证书得3分； 2017年--2018年连续两年取得纳税信用A级证书得2分； 2018年取得纳税信用A级证书得1分； 没有不得分。 |
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2 |
同类型项目业绩 |
8 |
供应商具有同类项目业绩经验，每提供一个得 1分，满分8分，同一个客户不重复计分。 (须提供合同或协议复印件） |
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3 |
服务方案 |
20 |
提出完整的服务外包方案，描述其服务岗位的工作要求、服务标准，针对各种服务投诉提出解决方案，针对服务岗位提出系统的培训方案。 分四档进行独立打分。优：20-16分，良：15-11分，中：10-6分，差：0-5分。 |
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4 |
服务岗位安排 |
15 |
对服务岗位的工作时间、排班是否合理合法、科学，不违反劳动法。分四档进行独立打分。优：15-12分，良：11-8分，中：7-4分，差：0-3分。 |
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5 |
项目经理的资历 |
10 |
项目经理在人力资源管理方面经验丰富，专业年限在20年或以上，得10分；在 15-19年，得8分；在10-14年，得6分；在 5-9年，得4分；在5年以下，得2分。 |
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6 |
服务团队情况 |
8 |
投入本项目服务团队人员具有较高的人力资源（劳动关系）管理方面职业技能等级。其中： (1)具有2名或以上一级/高级人力资源管理 师（或一级/高级劳动关系协调师）职业技能资格的，得8分；（2)具有1名一级/高级人 力资源管理师（或一级/高级劳动关系协调师） 职业技能资格的，得6分；（3)具有2名或以 上二级/中级人力资源管理师（或二级/中级劳 动关系协调师）职业技能资格的，得4分；（4) 具有1名二级/中级人力资源管理师（或二级/ 中级劳动关系协调师）职业技能资格的，得2 分。 (以上取最高分档，须提供人员证书复印件及 近3个月社保证明材料复印件） |
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7 |
劳动争议调解能力 |
3 |
投入本项目服务团队人员中具有丰富的劳动争议调解能力，有担任劳动争议调解机构成员的，得3分。 (须提供相关证明材料复印件） |
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8 |
劳动保障咨询能力 |
3 |
投入本项目服务团队人员中有在全国性劳动保障咨询服务平台等担任专家成员的，得3分。 (须提供相关证明材料复印件） |
以上内容计算价格得分时，保留小数点后2位，小数点后第三位四舍五入。
综合得分＝ 商务技术得分＋价格得分
保留小数点后2位，小数点后第三位四舍五入。
2.采购人将统一对所有报价同时进行拆封并评选，采购人对本次采购及相关文件资料拥有最终解释权。
3.如参与报价单位少于3家，采购人有权对相关条款进行修改和调整，并重新发布采购公告。
七、付款方式
每两个月支付一次款项，合同签订后30个工作日内支付首款，以此类推。
八、结果发布
采购人在结果公示完毕后7个工作日内将成交通知书发给成交供应商，原件及扫描件均有效。
九、联系方式
单位名称：广东机场白云信息科技有限公司
地 址：广州白云机场东南工作区横二路A4综合北楼106室
联 系 人：屈益帆
联系电话：020-36066620
邮 箱：quyifan@gdairport.com