货运系统预约及车辆调度平台维保服务项目
项目编号：20200109-00063
截止日期：2020年01月17日 16时46分53秒
项目联系人：熊生
联系人电话：86137614
招标内容：
截止日期：2020年01月17日 16时46分53秒
项目联系人：熊生
联系人电话：86137614
招标内容：
航空物流服务分公司办公电脑（网络）及配线间维护服务项目
的网上询价公告
航空物流服务分公司拟邀请符合条件的供应商参与航空物流服务分公司办公电脑（网络）及配线间维护服务项目询价，特发布如下公告：
一、项目名称及限价：
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序号
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项目名称
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最高限价
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1
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货运系统预约及车辆调度平台维保服务项目
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16万元
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二、询价时间及联系方式：
询价时间为：2020年1月9日-2020年1月16日。在询价过程中如有不明的地方可与询价单位联系，联系人：熊先生，联系电话：86137614。
三、询价要求：
1、报价人必须具有独立法人资格，持有合法企业工商营业执照；
2、报价人不允许以联合体形式参与本项目；
3、报价附件需附营业执照、报价清单（需加盖公章）、一般纳税人证明（税局查询网上截图）。
4、供应商为一般纳税人，能开具6%增值税专用发票，提供一般纳税人资格证明。
5、供应商必须具备自行办理国际1号货站和国内库区通行证等相关证件的能力，并在3天内准备相关资料办理证件。因中标单位在规定期限内无法办理证件而导致项目无法开展的，我方有权解除此次合作关系。
6、服务响应要求，提供24小时服务人员及联系方式，如出现突发事件及紧急任务必须在30分钟内远程维护响应。
7、维保方要求为国内独立企业法人及其授权的分支机构，且注册资金不少于壹仟万元人民币或等值外币。
★8、在询价期间，报价方必须前来我司勘查现场了解具体情况后方可进行报价，我司将书面确认且出具现场勘查确认单（详见附件三），报价材料必须附上该现场勘查确认单，否则我方有权作废当次报价。
三、项目具体实施内容及要求：
内容：维护我司货运系统预约及车辆调度平台、复磅系统等生产作业系统。
要求：1、 每季度将对维保方进行一次考核评定，考核采用评分方法，满分为100分/季度，及格分数80分，如违反相关规定将按扣分标准进行扣分。年度平均分数高于或等于80分，在日后采购维保方时，在同等的价格及服务项目下列为优先考虑单位；年度平均分数分数低于80分高于70分，下整改通知单，整改期限1个月，期间将进行抽查；年度平均分数分数低于70分高于60分，对维保公司负责人进行面谈，并按要求作出相关的整改以及立下承诺书；年度平均分数分数低于60分，将列入我方黑名单，日后采购维保方时将不进行录用。(每扣1分将从当季度的维保费用中扣除200块钱）
2、服务方式及形式：派送1-2名技术人员做长期跟踪服务以及日常维护（维修）我司所有的办公电脑设备、配线间维护以及我司所有的网络维护等。
3、响应情况：接到故障通知，需30分钟内进行故障排除，并在相应的微信群内上报故障信息、故障地点、报障人，发至微信群内，响应时间的考核以微信群信息上报或图片上传的时间为准。非特殊情况下，没能在规定时间内进行维保工作以及在排除网络故障情况时，如未能及时排除故障情况造成现场生产影响并收到投诉的按影响级别进行扣罚。（没在规定时间内响应，每超一分钟扣1分，特殊情况除外。对生产部门现场工作造成影响及收到投诉的每次扣1分；对海关及公司办公效率影响及收到投诉的每次扣3分）。
4、月度报告：维保单位每月25日前提交当月的维修记录工单和维修记录台账（维修记录台账以及维修记录工单用作维护费用报账依据）。
5、维保人员必须具备安全意识，严格遵守《白云机场货站安全规则》，严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。必须穿反光背心，带安全帽，佩戴工作牌，户外作业必须有雪花桶做标志，高空作业必须有安全措施以及高空作业证，作业时必需系安全带。（在施工过程中违反相关规定的扣2分/次）
6、维保责任：维保人员在采购单位维修设备时，出现任何意外危险事故及损失，均与采购单位无关，一切责任由维保单位全部承担。
7、自备工具：维保单位必须自备所有相关的维修工具，含脚手架、寻线仪器、螺丝刀、手提电脑等。
8、维保方要穿着统一的工作服（带有反光条）佩戴好工作牌，维保完毕后对现场进行整理和清洁，如有发现在工作期间没有穿工作服以及现场没有及时整理将对维保方进行扣罚。每日上班前必须检查所需的维保工具是否带齐，如因遗忘携带工具导致无法第一时间进行保障工作，让我方有所损失，所有损失的费用将由维保方承担。（没有穿着工作服扣10分，没戴工作牌扣10分，没穿工作服没戴工作牌扣25分，没带工具扣15分，因没带工具导致我方有损失的扣80分并承担我方所有的损失）。
五、违约与终止:
（1）由于乙方接到通知后未能按规定时间内处理故障，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方有权对乙方进行处罚（每次按合同金额的10%），在维护费用中进行扣除，如同样情况发生累计超过3次，甲方有权解除协议，并扣除全部服务费做违约金。
（2）乙方在服务过程中存在欺骗或过失行为，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;
六、注意事项：
1、在询价期间，报价方需前来我司勘查现场了解具体情况后方可进行报价，否则我方有权作废当次报价。
2、严格按照我方询价单内容报价,如发现有私自更改规格、工艺及漏报项目等行为，我方有权废除当次报价。
3、维保方的选择：默认按综合评分由高到低的顺序排名，经审核所有报价文件资料符合询价文件要求且税前价格综合评分最高的竞价人为第一候选维保方。
七、报价文件包括但不限于以下内容（以下条目必须分别加盖公章）
1. 报价函（须法人或法人授权代表签字和企业签章）；
2. 企业营业执照副本及税务登记证副本复印件；
3. 法定代表人身份证明书，或报价文件签署授权委托书(如文件签署人为委托代理人)；
4. 承包商基本情况；
5. 所有的承包商需在广东省机场管理集团有限公司采购、招商管理网络平台(wz.gamc.cn)主页中“合作商注册”模块，按规定格式填写正确的供应商登记信息，登记为合格的候选供应商（已注册的除外）。提交报价文件中必须提交供应商登陆系统打印的合作商登记表并加盖公章。
八、报价文件的递交:
1．报价文件的密封与标记
1.1 报价函应单独密封；
1.2 报价文件密封袋（箱）正面应写明采购人名称和地址、项目名称、采购人名称与地址、邮政编码并加盖承包商单位公章，以便出现逾期送达时能原封退回；
1.3报价文件密封袋（箱）应用封条在开口处密封，填写密封日期，封条上加盖承包商单位公章；
1.4如果因密封不严，标记不清而造成报价文件过早启封、失密等情况，采购人概不负责。
2. 报价文件的提交
2.1报价文件应于规定的递交报价文件截止时间前送达或邮寄至广州白云国际机场北工作区国际1号货站213；
（以上条款标★项为必须满足项）
附件一：
项目：货运系统预约及车辆调度平台维保服务项目
投标单位： 评审日期： 年 月 日
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序号
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评审项目
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单项分 值
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评审内容
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评分
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优
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良
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一般
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1
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响应文件（提供公司资质文件、项目预算书）
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30
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文件完整，响应内容全面、具体、准确，对比综合评价为优。
（30-21分）
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文件基本完整，响应内容基本齐全，对比综合评价为良。
（20-11分）
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文件有缺陷，响应内容不具体，对比综合评价为一般。
（10-0分）
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2
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技术能力
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5
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项目成员同时具有微软认证系统工程师(MCSE)，微软认证数据库管理员(MCDBA)等资质认证。（5分）
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项目成员具有微软认证系统工程师(MCSE)，微软认证数据库管理员(MCDBA)等资质认证（具备1个得2分）。
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无（0分）
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3
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管理体系资质
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5
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具有质量管理体系ISO9001认证证书。（5分）
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/
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无（0分）
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4
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服务时效
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20
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出现系统故障或异常，无法使用系统，30分钟内响应。（20分）
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出现系统故障或异常，无法使用系统，60分钟内响应。（10-15分）
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出现系统故障或异常，无法使用系统，60分钟以上响应。（0-10分）
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5
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驻点位置
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10
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驻点距离我司2km以内。（10分）
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驻点距离我司2km以上，5km以内。（5分）
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驻点距离我司5km以上。（0分）
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需提供响应文件支持
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6
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评标价格
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30
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经评标委员会修正后的各有效投标的成本价的算术平均值为基准价（不含税价）。算出各有效投标的基准价：所有通过初步评审投标人的评标价去掉一个最高报价和一个最低报价的算术平均值为基准价（若通过初步评审的投标人少于5家则不去掉最高和最低报价）。
“评标价=基准价”的投标，得30分；
“（基准价×99%）≤评标价＜基准价”的投标，得30分；
“评标价＞基准价”的投标，每高于基准价1%在30分的基础上扣1分,扣到0分为止；
“评标价＜基准价”的投标，每低于基准价1%在30分的基础上扣0.5分,扣到0分为止；
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合计
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评委签名：
备注：
附件三：
现场勘查确认单
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工程名称
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勘察单位
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单位名称
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用户单位
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航空物流服务
分公司
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勘察情况
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勘察时间：
勘察地点：
勘察人员：
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勘察单位：
日 期： 年 月 日
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用户确认：
日 期： 年 月 日
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附件四：
维修记录工单
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报修人及部门：
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报修地点：
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联系电话：
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设备编号：
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报修时间：
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修复时间：
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故障情况：
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解决方案：
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维修员签名：
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报修人签名：
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