数据中心可视化软件采购
截止日期:2020年03月27日 11时30分00秒
项目联系人:孙小姐
联系人电话:36063289
招标内容:
数据中心可视化软件采购综合评审文件
广东机场白云信息科技有限公司(以下简称“采购人”)现就以下项目的采购进行询价,邀请合格的供应商提交询价文件,有关事项如下:
一、询价项目说明
1. 采购编号:网站自动生成
2. 项目名称:数据中心可视化软件采购
3. 项目位置:广州新白云机场
4. 限价说明:最高限价为人民币99万元
5. 询价内容:
序号 |
设备名称 |
型号 |
规格 |
品牌 |
单位 |
数量 |
1 |
数据中心可视化软件 |
定制 |
数据中心3D可视化、 IT应用架构可视化 |
定制 |
套 |
1 |
注:技术要求请查看附件。
<!--[if !supportLists]-->6. <!--[endif]-->工期要求:中标后60天内完成
<!--[if !supportLists]-->7. <!--[endif]-->询价函发出日期:2020年3 月 23日
递交报价文件截止日期:2020年 3 月27 日11:30
二、报价人资质要求
1.投标人须具有独立法人资格且在中华人民共和国境内注册,持有工商行政管理部门核发有效的法人营业执照,按国家法律经营,注册资本不低于500万元人民币;
2.报价人(包括其关联公司)2016年至今与采购人(包括其下属公司以及关联公司)无发生各种诉讼、仲裁、不良投诉以及违约行为的情况(须就上述内容提供承诺函并加盖投标人公章);
3.可提供增值税专用发票。
三、报价文件有效期
报价文件提交后 30天内。
四、报价文件内容(包含但不限于以下条目,必须分别加盖公章)
1. 报价函(报价须为含税价格,并标明税率,法人或法人授权代表签字和企业签章);
2. 企业营业执照副本复印件;
3. 法定代表人身份证明书,或报价文件签署授权委托书(如文件签署人为委托代理人);
4.上述报价人资质要求中需要提供的证明文件;
5.合作商登记表,所有的供应商需在广东省机场管理集团有限公司采购、招商管理网络平台(wz.gdairport.com)主页中“合作商注册”模块,按规定格式填写正确的供应商登记信息,登记为合格的候选供应商(已注册的除外),登陆系统打印的合作商登记表。
五、报价文件的递交
1. 报价文件的密封与标记
1.1询价文件密封袋(箱)应用封条在开口处密封,填写密封日期,封条上加盖供应商单位公章;
1.2询价文件密封袋(箱)正面应写明项目名称、采购人及报价人名称和地址、邮政编码并加盖公章;
1.3如果因密封不严,标记不清而造成询价文件过早启封、失密等情况,采购人概不负责。
2.报价文件的提交
报价文件应于规定的递交询价文件截止时间前送达或邮寄至采购人,采购人不接受以电报、电话、电传、传真方式的报价文件。
<!--[if !supportLists]-->六、<!--[endif]-->评审
本次评审采用综合评分法,评分按商务技术和价格两部分分别打分的方式进行。总分为100分,其中商务技术得分占40分,价格得分占60分。
评审步骤
(1)符合性审查
如果报价文件实质上没有响应询价文件的要求,其报价将被拒绝,报价人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其报价成为实质上响应的报价。如有不符合下列情况之一的,其报价将被拒绝:
序号 |
报价文件要求 |
1 |
完全符合询价文件中“二、报价人资质要求”的要求 |
2 |
报价不超过最高限价。 |
3 |
报价文件有法定代表人或授权代表签字/签章,并加盖公章。 |
4 |
具有有效的法定代表人证明书或法人授权书。 |
5 |
提供合作商登记表,并加盖公章。 |
6 |
须提供实施方案。 |
(2)商务、技术评审
A、评审人员对报价文件的服务方案、商务响应等情况进行评分。
商务、技术评分将考虑下列因素:
商务、技术评分表(40分)
分类 |
评审内容 |
分值 |
评审范围 |
价格部分(60) |
项目报价 |
60 |
价格评分:所有合格报价人的平均价为基准价。 1) 当报价等于基准价时,价格得分为60分; |
商务、技术部分(40) |
投标人业绩 |
10 |
根据投标人2016年1月1日以来(以合同签订时间为准)在国内实施的同类系统案例打分。 每有1个案例得5分;合计最多得10分。同一客户不累计得分。 注:合同须有“数据中心可视化”字眼,须提供合同关键页复印件,加盖公章。 |
方案编制 |
10 |
提供一套完整独立的解决方案,对本项目背景、目标等内容理解完整、准确、透彻。按优、良、差分别打分,优得6-10分,良得3-5分,差得0-2分 |
|
与需求的匹配程度 |
10 |
要求投标厂商的解决方案能够对白云机场的运维现状和建设需求有深入了解,包括但不限于对机场业务的理解,对应用架构、网络架构的可视化方案设计等。针对解决方案和业务需求的匹配程度,按优、良、差分别打分,优得6-10分,良得3-5分,差得0-2分 |
|
|
数据集成 |
10 |
要求投标厂商了解机场现有的运维工具和支持的接口协议。根据本次项目的接口集成要求,给出详细接口方案。方案完整并能列举出所有对接系统平台的,得10分。方案相对完整,能够列举部分对接系统的,得1-6分。方案不完整,且不能列举完整的,得0分。 |
每个通过符合性审查的报价人的技术商务综合得分为所有评委对该报价人评分的算术平均值。
(3)价格评审
A.供应商不得以低于成本价报价。如果评委发现供应商的报价(总价或各分项报价)明显低于合理报价,且报价文件并未对此进行详细分析,评审委员会可将其定为无效报价。
B.价格评分:投标限价与所有合格报价人投标价的综合平均价为基准价
a) 当报价等于基准价时,价格得分为60分;
b) 当报价高于基准价时,每高于基准价一个百分点(小数点后四舍五入),扣1分,扣完为止 ;
c)当报价低于基准价时,每低于基准价一个百分点(小数点后四舍五入),扣0.5分,扣完为止 。
综合得分= 商务技术得分+价格得分
保留小数点后2位,小数点后第三位四舍五入。
2.采购人将统一对所有报价同时进行拆封并评选,采购人对本次询价及相关文件资料拥有最终解释权。
3.如参与报价单位少于3家,采购人有权对相关条款进行修改和调整,并重新发布询价公告。
七、付款
软件产品交付且通过验收后支付合同额的95%,质保期结束后支付合同额的5%。
八、以上所有项目均为不可偏离项目,如有偏离将导致供应商提交的报价文件作废。
九、询价结果发布
采购人在结果公示完毕后7个工作日内将成交通知书发给成交供应商,原件及扫描件均有效。
十、联系方式
单位名称:广东机场白云信息科技有限公司
地 址:广州白云机场东南工作区横二路A4综合北楼106室
联 系 人:孙会娥
联系电话:020-36063289
附件:
白云机场数据中心现有主机房5个,汇聚机房若干,机柜总数超1000个,网络设备超2000台,应用系统64套;建设有CMDB、系统监控、事件管理平台、日志管理、网络监控、安全监控、动环、视频、门禁等不同专业领域的管理工具。
整个IT资源的管理非常复杂。众多监控、管理工具结构复杂,异构性强,数据分散,不易管理,运维人员无法直观有效的了解整体业务、应用、网络、系统等整体运行的状态。
因此亟需整合建立一体化、可视化的运维平台,通过可视化的管理手段提升运维管理效率。
本次项目主要完成两个目标,一是从可视化的角度整合运维数据,构建统一的可视化管理平台,从数据可视、三维可视和逻辑可视三个层面,将来自不同区域、不同工具的IT管理数据进行统一展现和管理,发挥运维数据对日常工作的支撑作用,以满足日常运维管理的实时、高效、可视化要求;二是通过该项目孵化出针对机场运维的统一对外解决方案与服务,为白云信息提供增值能力,白云信息具备将该方案和服务推广至其他机场客户的能力。
1.3 项目范围
建设内容:
数据机房可视化
本次项目需要将综合信息大楼的两个机房纳入可视化管理平台,数据机房3D可视化的项目范围包括:
建模范围:1栋大楼外立面及周边环境三维建模、1个机房模型。
资产范围:合计约20个独立设备柜体。
功能范围:环境可视化、资产可视化、配线可视化、容量可视化、监控可视化、演示汇报可视化
集成范围:集成2套运维监控系统。
逻辑架构可视化
本次项目需要实现主要业务系统的架构可视化管理,实现端到端的IT架构梳理和落地,项目的范围包括:
视图范围:100张架构视图、全景应用墙。
数据范围:配置数据、性能数据、告警数据。
集成范围:集成2套运维监控系统。
二、技术需求
2.1 总体要求
产品应采用局域网B/S架构,易于后续维护升级。客户端除浏览器插件,无需手动下载任何应用,且支持IE主流浏览器进行访问。
要求采用最新的3D图形技术,能实现对项目范围内所有资产的虚拟仿真,以完全3D模式构建整个数据中心环境,系统的设计灵活易用,界面简洁美观。
可通过鼠标对3D场景进行操作,能对3D场景实现放大或缩小、上下左右的平移操作以及任意角度旋转,同时可层次化递进地实现数据中心级、楼层级、机房级、机柜级、设备级、端口级的浏览。
系统需支持导入场景文件、产品库以及设备台账数据等操作,用于批量的更新3D场景。
系统易于集成扩展,支持ActiveMQ、WebService等接口协议,并提供标准接口,可供第三方推送资产数据或监控数据。
数据中心三维可视化平台须基于国内自主研发的3D引擎,不得采用unity 3D等国外通用渲染引擎,能灵活定制与开发,有效保障后续维护。
平台需具备成熟可用的数据接口,在实际项目中已经完成过主流管理厂商的主流软件产品的接口开发。
2.2 环境可视化
要求采用3D虚拟仿真技术,实现综合大楼的2个机房所在的园区、楼宇等环境的可视化浏览,清晰完整地管理整个机房。实现机房园区环境的跨系统集中管理,提高机房园区掌控能力和管理效率。
要求能以3D虚拟仿真技术构建机房所在园区的环境,包括园区中的建筑楼宇、景观及设施,以直观的方式管理、管理机房园区,实现机房的虚拟仿真。
园区环境虚拟仿真:要求以三维虚拟仿真的全新管理形式,完整呈现机房园区的外貌,包括土石、园林、河流、道路,构建与真实园区一致的虚拟环境。
建筑外观虚拟仿真:要求以虚拟仿真的全新管理,完整呈现机房建筑的外观,根据建筑物的真实外观完成3D建模,管理建筑的基本规格信息。
楼层机房虚拟仿真:要求实现以虚拟仿真的形式完整呈现机房楼层机房结构,根据楼层的实际建筑结构完成3D建模,可模拟真实标识管理各机房的信息和设备摆放情况,可进入每一个机房查看,浏览里面的设备信息。
楼层结构虚拟仿真:要求实现以虚拟仿真的形式完整呈现机房楼层机房结构,根据楼层的实际建筑结构完成3D建模,可模拟真实标识管理各机房的信息和设备摆放情况,可进入每一个机房查看,浏览里面的设备信息。
2.3 资产可视化
机房内的设备资产数量庞大,种类众多,传统的表格式管理方式效率低、实用性差,要求具备资产可视化管理功能。
要求采用创新的三维互动技术手段来实现对机房资产配置信息的可视化管理,可以与各种IT资产配置管理数据库集成,也可以将各种资产台帐表格直接导入,提供以可视化方式进行分级信息浏览和高级信息搜索的能力,让呆板的资产和配置数据变得鲜活易用。
支持采用自管理或集成其它资源管理系统的方式,将各个基础设施、机柜及机柜内设备的基本配置信息纳入可视化平台,通过任何物理可见的设备就可以查找到相关的配置信息,通过任何一条配置信息也可以查找到相关设备,完成资产配置可视化。
资产信息查看:在3D环境中点击设备可以查看设备的资产配置信息,可查看单设备信息、机柜汇总信息等,调取各类管理系统中的相关数据汇聚管理,实现与管理系统的自动同步。
端口管理:要求以3D可视环境中直观管理实现配线架和设备前后面板和端口占用情况的直观管理和信息查询。
链路管理:要求以3D可视环境中管理设备之间的物理连接关系。包括:跳线查询和管理、基础布线查询和管理、链路查询和管理。
要求实现通过关键字在3D可视化环境中的进行快速设备搜索定位:支持通过关键字进行设备信息的模糊查询,可针对设备品牌、操作系统类型、管理员对象、设备使用单位几个重要关键字对设备进行模糊查询和定位。方便管理员快速了解目前的相关资产信息和分布。
机柜搜索定位: 机柜搜索定位功能能通过输入机柜模糊查询条件检索机柜,系统在当前视图范围内列出符合条件的机柜名列表。根据用户选择的机柜进行定位,未被选择的机柜以虚化表示。机柜模糊查询的条件包括此机柜所有资产信息属性名称。
设备搜索定位:设备搜索定位功能能通过输入设备模糊查询条件,系统在当前视图范围内列出符合条件的设备ID列表,并根据选择的设备进行设备定位,未被选择的设备以虚化表示。设备模糊查询的条件包括此设备所有资产信息属性名称。
2.4 配线可视化
要求采用自管理或集成其它资源管理系统的方式,将各个机柜内设备的连接信息信息纳入可视化平台,通过任何物理可见的设备就可以查找到相关的链路信息,通过任何一条链路信息也可以查找到相关设备端口信息,完成链路配置可视化。
按设备连接查看: 查看一个设备的所有对外的网络连接,包括经过的每一个中间设备的每一个端口信息。
按线路连接查看: 查看一条网络链路的所有跳线信息,包括经过的每一个中间设备的每一个端口信息。
设备端口管理:以3D可视环境中直观展现实现配线架和设备前后面板和端口占用情况的直观展现和信息查询。
设备链路管理:以3D可视环境中管理设备之间的物理连接关系。包括:跳线查询和展示、基础布线查询和展示、链路查询和展示。
配线3D展示效果配置,用户可以自己对漏水线、配线、光纤、铜缆等不同类型配线的3D展示效果进行配置。
具备配线数据可视化校验能力,能够自定义校验规则
2.5 容量可视化
要求具备容量可视化管理功能,实现以机柜为单位的机房空间容量管理,以树形数据呈现和三维场景管理两种方式同时表现机房和机柜整体使用情况,对于已用空间和可用空间进行精确统计和管理。帮助机房在更加有效管理机房的容量资源,让机房的各类资源的负荷更加均衡,使运维人员可以实现以机柜为单位的机房容量管理。
要求实现以机柜为单位的机房空间容量统计管理,以树形数据呈现和三维场景管理两种方式同时表现机房和机柜整体使用情况,对于已用空间和可用空间进行精确统计和管理。
空间统计可视化:在3D可视化环境中支持机房机柜空间容量统计分布统计,能根据不同的颜色区分相关的机柜的U位使用情况,如已经使用的U位与剩余U位;支持对机房机柜空间的分布图可视化渲染表现。
功率统计可视化:在3D可视化环境中支持机房机柜额定功率分布统计,能根据不同的颜色区分相关的机柜功率大小;支持对机房机柜功率的分布图可视化渲染表现。
承重统计可视化:在3D可视化环境中支持对机房承重分布情况统计,能够以柱状图方式直观表现当前机房中每个机柜的承重状态,方便管理员实时了解机房布局并进行有效调整。
机位统计可视化:在3D可视化环境中透视目前机房环境中,已经使用的机位与剩余机位的情况。
机房容量查询:在3D可视化环境中支持对机房中所有机柜的连续可用空间分布查询,从U高,电力和承重三个维度综合完成空间统计,统计结果能够在3D环境中以柱状图方式直观表现。
机柜容量查询:在3D可视化环境中对机柜搜索,通过输入机柜模糊查询条件检索机柜,系统在当前视图范围内列出符合条件的机柜名列表,选择一个机柜,查看机柜的U位、电力、承重的占用情况。
2.6 监控可视化
要求具备监控可视化能力。要求能帮助机房整合分散的监控工具,实现监控工具、监控数据的价值最大化,真正改变监控数据孤岛现象,建立统一监控信息界面,同时扭转由于二维信息密度不足而导致的数据与报表泛滥状况,以3D形式将机房各方面的情况直观表达,切实提升监控管理水平。
要求可视化系统支持与IT设备监控系统对接,完成监控数据和报警信息的可视化呈现,可实现点击设备可以直接弹出网管监控系统的监控画面。
要求机房的所有告警信息在机房3D界面上实时查看。主要管理告警设备类型为两类:独体设备告警直接在此设备上出现告警图标和设备变色提示,点击告警图标或者告警设备管理详细告警信息。柜内设备出现告警,在所属机柜上出现告警图标和机柜变色提示,点击告警图标或者告警设备管理详细告警信息,在告警状态下,双击机柜进入柜内,告警设备出现设备变色提示,点击设备,可查看详细告警信息界面。
2.7 演示可视化
要求具备演示汇报可视化功能,为机房在物理环境仿真再现的基础上,提供灵活强大的可视化管理功能,实现机房基础设施多样化的管理需求,如逻辑关系表达、模拟故障、模拟气流、PPT整合及自动巡检及演示路线定制等。
要求提供一个强大的虚拟摄影棚和影视工作室,用户可以在此平台上制作内容丰富、生动多彩、图文并茂的机房介绍和演示内容,以耳目一新的形式管理机房的方方面面,有力提升机房的整体形象,充分体现机房的管理水平。
PPT演示汇报:PPT演示文档是目前介绍和汇报中最通用的手段,演示汇报可视化功能支持用户将多段动画嵌入PPT演示文档中,并可在系统中双屏显示PPT与机房三维仿真场景,实现PPT与三维仿真场景的双向互动,从而以丰富生动的手段实现最佳演示汇报效果。
要求系统提供强大易用的动画制作和视点管理功能。用户可以在三维仿真场景中定义多个看点,设定看点停留时间和切换时间,并可定义动画的字幕、播放速度、视角、路线和配音,从而轻松生成流畅生动的演示动画。整个操作简单易学,让用户可在1-2分钟内学习制作3D动画,可自定义动画播放时的字幕和配音。系统支持多段动画的管理和存储,用于巡检路线示意和应急预案管理等日常运维工作。
自定义动画管理:动画管理功能可辅助用户进行日常的巡检工作,把日常巡检路线和巡检设备,定义好视点,结合监控可视化集成过来各设备的监控状态信息,制作成巡检路线,实现在三维虚拟环境中完成日常巡检工作。
机房浏览演示:系统提供强大易用的动画制作功能,用户可以在三维仿真场景中定义多个看点,设定看点停留时间和切换时间,并可定义动画的字幕、播放速度、视角和路线,从而轻松生成流畅生动的机房介绍演示动画。
工作视角管理:用户保存虚拟仿真环境中的任意视角,然后进行点击后即可马上进行视角切换(跳跃模式),从而提升信息查找的效率。每一种用户角色可以自定义自己的视角。可以将默认视图放置虚拟仿真桌面形成快捷方式。
3. 架构管理可视化
要求提供架构可视化分析管理平台,实现管理对象的配置数据、拓扑视图、监控数据等综合分析及管理,拟定的架构与功能要求如下:
要求平台需要支持从管理层的全局视角,展示多套应用的全景,包括业务系统数量、等级、业务系统之间的关系等。为管理人员提供统一的业务墙全景图。
业务全景视图要求无缝嵌入大屏软件,在一张图中展示可以进行应用定义配置与分类排序,同时实现应用钻取,能够呈现应用的逻辑架构。
同时支持一键切换行星图模式,展示应用间层级关系及应用关联关系。
3.1.2 网络拓扑可视化
要求系统从网络管理视角,展示IT环境中网络设备间的连接关系。实现系统所依赖的网络拓扑可视化。通过可视化视图提供实时监控,报警关联及可视化分析等功能。
3.1.3 架构广场
要求提供一个架构图的展示广场,在架构广场中把所有公开分享的视图以瀑布流形式展现,用户可点选任意视图进行查看。
支持在“架构广场”中展现视图的缩略图、名称、告警状态等基础信息。
支持按照视图的名称进行模糊搜索。
支持按照视图的作者搜索,并可展示排名情况。
支持按照视图的标签搜索,支持标签自定义。
支持在“架构广场”中搜索某一个具体的对象,可以直接查询到该对象所在的架构图。
支持版本管理能力,可以对架构图的编辑版本号、时间点和用户信息。
支持以时间轴的方式查看历史版本,并支持进行历史版本的还原。
支持删除架构图的历史版本。
3.1.4 团队空间
要求提供“团队空间”管理能力,可以满足IT组织内部不同团队单独管理架构图的要求。
支持在“团队空间”中以瀑布流方式流畅展现团队列表。
支持在“团队空间”中以团队名搜索小组。
支持在“团队空间”中展现团队名称、团队内视图数量、团队创建时间等基础信息。
支持团队的创建、编辑、删除,可在创建团队时设定团队名称、团队描述、团队图标,并可添加或删除团队成员。支持查看团队动态。
支持查看团队内的视图。要查看团队内的视图需要先把视图发布至团队。
支持团队成员新建、导入、编辑、收藏、移除团队内的视图。
支持团队成员新建、编辑、收藏、移除团队内的组合视图。
个人工作台
要求为每个用户提供“工作台”窗口,以满足个性化的视图绘制、视图收藏、编辑、分享等管理要求。
支持在“工作台”中的视图、组合视图和视图文件夹统一管理,支持以列表详情和缩略图两种方式呈现。
支持在“工作台”中按视图文件、作者、标签、CI搜索视图。
支持在“工作台”中按照视图、组合视图、文件夹、模板等进行筛选。
支持在“工作台”中展现视图的缩略图、名称、告警状态等基础信息。
支持新建、导入、查看、编辑、删除、重命名、创建副本、移动到、导出视图等。
支持新建、编辑、删除、重命名、移动组合视图等。
支持视图发布分享到广场,对所有平台内成员可见。支持视图发布协作到小组,对小组成员可协作。
支持新建、查看、重命名、删除、移动到文件夹。
支持视图收藏。
支持清除、还原视图/组合视图/文件夹等。支持清空回收站。
支持导入之前使用的视图。支持导入的格式:xml、图片、json。
支持把已存在的视图以json、PNG等格式导出。
要求IT架构管理平台能够针对不同的管理视角,提供不同维度的使用场景。本次项目中,需要针对管理层和一线运维人员两个不同的维度,进行架构图的使用消费。详细的功能要求如下:
3.2.1管理视角
要求能够提供面对管理层的全景应用墙,采用卡片的方式,将所有应用系统排列。
支持在应用全景墙上对应用系统进行分级别或分类型筛选查看,同时支持查看应用和应用之间的关系。
支持对应用卡片的顺序、颜色和排列的个数进行自定义。
支持在应用墙上能够集成告警信息反映当前应用的状态。点击应用卡片可以看到告警的详细内容。
支持在应用墙上对异常的应用卡片进行告警轮播功能。
支持在应用墙上点击一个业务卡片,可以弹出立体的多层架构图。并支持点击其中一层架构图可以快速打开架构图查看更新详细的内容。
支持将全景应用墙一键切换到行星模式,以星系轨道的方式查看不同应用的重要性等级。
支持以脑图的方式,呈现所有架构图的图谱,方便管理层直观的看到当前的架构图类型和分属的团队。
3.2.2运维视角
要求能够提供面对不同运维角色的视图类型,包括并不限于:应用交易视图、系统部署视图、网络拓扑视图、基础设施视图等。
要求支持将不同类型的视图进行组装的能力,可以支持视图之间的跳转和嵌套。
支持以数据表格模式呈现视图,视图中的所有对象及关系以数据表格形态展现。
支持以监控模式展示视图,支持对选定对象选定指标的性能趋势曲线进行展示。
支持以配置模式展示视图,直观查看每个对象的配置属性信息。
支持以3D模式展示视图,可以讲多张架构图以立体3D的模式进行呈现。
支持一键切换到大屏模式,呈现视图及其相关信息,并在大屏上呈现数据的动态流动效果。
支持在视图中点击对象,展现选定对象的配置、关系和监控信息。
支持对视图中配置、关系数据进行筛选的功能。
支持视图上以曲线方式展示性能数据,且支持多性能指标筛选对比。
支持在视图中以气泡+数字形式呈现告警,并可进一步查看告警列表信息。
支持告警数据按照重要程度进行筛选功能。
支持在视图中对工单系统的重要信息进行展示。
支持在视图中搜索定位到特定对象并显性呈现。
支持在视图中搜索两个对象间的关系路径并显性呈现。
支持在视图上维护标签信息,支持在视图上添加评论信息。
支持把视图作为URL发布出来,使用者点开URL即可看到视图。
3.3 架构图绘制管理
要求提供强大的手工绘图能力,提供空白画布和丰富的图标类型。
支持图标绘图,支持对图层、布局、字体、线条等进行操作。
支持拖动形状或图标到画布中绘制视图。
支持拖动容器到画布中绘制视图。
支持拖动图标或形状到容器中绘制视图。
支持在画图过程中对图标、形状或容器创建配置数据。
支持在画图过程中通过连线绘制两个对象之间的关系。
数据绘图
要求系统提供数据绘图的能力,即将数据导入后,能够以视图的形式进行呈现。
支持将多个对象拖入画布时,系统能够跟进对象之间的关系自动绘制成架构图。
支持将一个对象拖入画布,进行关系遍历操作并将遍历结果自动绘制成架构图。
支持在绘图时,搜索CI分类下的配置数据,并拖放到图标上,图标会根据配置关系自动连线形成视图。。
完成数据绘图后,支持一键转成数据模式,查看架构图背后的支撑数据。
规则绘图
要求提供在视图中设定规则的能力,实现规则绘图。
支持基于容器设置自定义规则条件
支持规则条件的个性化调整,包括新建、修改、删除
支持低门槛、简单易用的规则定制,能够通过鼠标点击操作就可以实现各类规则的设置。
支持将规则进行保存,以列表的方式呈现,通过点击实现一键调用,快速出图。
视图绘制管理
要求架构图管理平台提供灵活的视图绘制能力,包括布局设置,背景设置,图标设置,连线设置,字体设置,图标更换以及配置项与图标关联关系设置。
布局设置:系统支持对画布内的对象关系视图进行一键布局调整,布局方式提供:横向布局、纵向布局、有机布局、圆形布局、水平堆栈、垂直堆栈。如下图所示:
背景设置:系统支持视图背景配置,可为视图上传一张背景图提升视图美观效果,或作为绘制视图的参照图。
图标设置:系统支持对图标对象设置透明度,对基础图形图标设置填充颜色、边框颜色、边框宽度、阴影、透明度、内嵌图标。
连线设置:系统支持设置连线颜色、连线宽度、透明度、连线线型、连线起始端样式、连线结束端样式,并可基于配置关系数据单独修改设置连线显示标签。
字体设置:系统支持对图标对象和关系连线显示的文字进行设置:字体、文字颜色、大小、加粗、斜体、下划线、文字对齐方式。
要求架构管理系统具备强大的管理能力,需要包括新建视图,复制视图,视图保存,视图关联,视图导出,视图发布,视图删除,视图目录管理等能力。
新建视图:系统支持手工或自动新建网络拓扑图、逻辑架构图、业
务流程图等多种风格的视图。支持通过数据自动生成架构图,选择配置项范围,系统根据配置项关系数据自动生成视图。
视图基本信息。选择私有视图则对外不可见,选择公有视图则可发布和共享视图。
复制视图:系统要求支持视图复制,可在查看视图的时候选择另存为,
实现复用视图的目的。
视图关联:系统要求支持视图的嵌套,支持创建CI与任意视图的关联关
系。可以从一张视图中的任意CI上钻或下钻到关联的视图。通过上、下钻可展现多层视图的关联关系,出现故障时可迅速定位故障的根源,快速解决故障。支持对视图关联关系的管理以及删除。
视图导出:系统要求支持视图导入导出,可直接将画布内视图导出,导
出格式支持PNG、PDF、SVG、XML。
6) 视图发布:系统要求支持发布共享,支持以URL方式供外部调用。
7) 多人协作:系统要求支持协作功能,将分散在各团队的离线架构视图汇
聚在统一管理平台,并实现灵活的发布和分享:
版本回溯:系统支持版本记录,在需要时可选择性版本回溯。
发布共享:系统支持在线编辑视图完成后,可保存发布、分享、实现共享降低团队间信息壁垒。
视图目录管理:系统支持对视图目录进行增、删、重命名、增减子目录等常规管理。
要求系统支持丰富的图标管理,方便用户自定义上传个性化图标包,包括分类图标管理,通用图标管理以及自定义图标管理。
分类图标管理:系统支持在CI分类定义中指定默认的分类显示图标,可以是静态图标或动态图标。分类图标库的管理支持查询、删除、批量上传、批量下载。分类图标支持SVG、PNG、JPG、GIF格式。分类图标在绘图界面的显示按配置分类模型架构进行罗列,支持按一级分类进行收缩展开,鼠标移动到图标上显示放大效果及其分类名称。
通用图形图标管理:系统提供基础图形库作为基础绘图元素,如容器、文本框、圆柱、立方体、方块等常用通用图形,此类图标可进一步设置显示样式效果。
自定义图标管理:系统支持自由上传、删除常用自定义类图标,支持多种格式:PNG、SVG、JPG、GIF。
3.4.1.1 配置模型管理要求
要求架构管理系统提供配置模型管理能力:
系统支持动态配置模型:配置模型管理需要采用面向对象的设计思路。用户可灵活的继承、扩展或删除已有的配置项分类或关系分类,并可对分类的属性进行增、删、改、查。
添加分类:系统支持在界面上手动添加分类或导入分类文件。添加分类时可选择新建分类或继承父类。
添加属性:系统添加分类后自定义添加所需属性。选择父类可使子类继承父类的所有属性。支持添加单条属性或连续添加属性。支持设置属性规则约束,可选择是否必填或是否优先显示。
复制分类:系统支持对已创建的分类进行复制,复制后的分类继承原分类的所有属性。
删除分类:系统支持对于不再使用的分类进行删除,可选择删除分类或仅删除分类数据。
分类数据实例管理:支持在界面上对分类下的数据实例进行增、删、改、查。也支持以文件方式批量导入、导出分类下的实例数据。
支持配置数据查询:系统支持在检索框中,输入任意关键字进行组合查询。系统需要支持多种方式的配置数据查询,如多分类查询、组合查询、按照标签查询等。
支持由数据驱动生成视图:系统支持通过模板,将对应关系对象拖动到画布中实现批量自动生成视图,减轻人工工作量。
要求系统支持灵活自动的关系模型管理,方便用户自定义各类关系类型,包括支持包含、运行于、连接、备份、关联等关系的定义,具体功能要求如下:
支持灵活关系定义:支持添加关系分类来管理同一关系分类下的CI。支持在界面上手动添加分类或导入分类文件。添加关系分类时可选择新建分类或继承父类。关系分类可以自由定义,如包含、运行于、连接、备份、关联等。
支持添加关系属性:系统支持添加关系分类后可添加所需属性。可逐一添加所需属性。
支持删除关系分类:支持对于不再使用的关系分类进行删除,可选择删除分类或仅删除分类数据。
支持对关系实例的管理:支持在界面上对关系分类下的数据实例进行增、删、改、查。也可导入、导出关系分类下的实例数据文件进行管理。
要求架构管理平台支持告警数据的统一管理:系统从业务的视角,为业务部门和IT管理人员提供统一的业务运行实时信息管理界面,提供异常时的业务影响范围的可视化分析和故障组件定位功能。
要求架构管理平台支持性能管理功能,以业务的视角,为业务部门和IT管理人员提供统一的性能指标运行实时信息。实现业务监控可视化、业务指标可视化、业务路径及业务拓扑管理。
4. 数据集成管理
可视化系统作为数据的展示管理平台,需要和底层的采集平台和处理平台进行集成,由数据源平台提供已经计算的数据结果,可视化平台设计展示风格和界面。本期项目要求对接2套运维监控系统,要求可视化平台具备强大的数据接口能力。
系统要求提供接口处理平台,维护人员通过在线界面,实现开箱即用,通用协议,和定制化在线脚本编辑实施。
对常见主流监控工具,集成实施无需编程开发,能够提供界面式的数据接入方式,实现快速接入。
对于非主流监控工具,支持在线JS脚本编辑,集成处理即时生效,无需编译部署。
支持的数据需要包括配置数据、性能数据、告警数据、工单数据等,要求能够支持市场上主流软件的通用的接口类型,包括不限于数据库、Snmp、API、Https等。
系统支持统一的接口标准和规范,当有新的底层工具纳入时,能够用统一的标准进行接入,不需要同时维护多套不同的接口。
系统支持接口的灵活订制开发能力,当有接口变化和调整时,能够快速进行更新和同步。
系统具备自监控的能力,当接口数据发生异常时,可以通过告警进行提醒,以保障接口数据的持续服务能力。
要求支持的接口类型包括并不限于以下类型:
WebService
ActiveMQ
Socket
ODBC/JDBC
投标人应具备相关领域的培训认证资质,需提供相关培训资质证书以作证明;同时,应指派专家及专业讲师给机场指定人员进行培训。
1. 培训对象
本项目培训对象主要为甲方系统研发人员及实施人员、系统用户、系统管理人员和系统运维人员。
2. 培训时间
集中培训不少于2个工作日。
培训内容包括但不限于以下内容:
中标方所提交的相关项目成果;
系统的使用和维护操作。
4. 培训地点
招标方指定地点。
培训场地由招标方负责,培训内容、教材、培训器材及教师的全部费用由中标方负责。
中标方在培训实施前应提供详细的培训大纲,包括培训目的、培训课程(包括课程详细内容和课时安排)等,培训大纲须经合同的招标方审核通过。
质保期三年,在质保期内产品免费升级。质保期间遵从主合同约定,并遵循以下条款提供售后服务和技术支持:
技术咨询服务
所购产品版本升级服务
故障诊断和排除服务
软件系统维护服务
1. 技术咨询
在项目期间保证安全和质量的前提下提供技术咨询服务。
在系统安装和测试期间,对甲方和甲方指定的最终用户的技术人员进行指导。
在系统扩容、软件升级及新增或扩容相关系统时,对相关技术人员指导。
2. 产品升级
在系统投产后,系统软件产品现有模块增加功能改进的最新版本,可免费提供使用。
在合同规定的保修期内提供系统更新,负责免费装载。纠正或替换的系统资料随系统更新免费提供给。
3. 故障支持
在保修期内,如提供的系统出现故障,应提供灵活、多样的通信手段,提供5x8的响应服务(服务级别具体遵从合同约定),保证甲方或甲方指定的最终用户人员能及时找到服务人员。
4. 服务手段
针对不同性质和严重级别的故障,依次采用如下手段进行服务:
电话支持服务:技术支持人员会尽量即时在电话中帮助用户解决问题,若当时不能马上解决,热线人员会记录用户单位的名称,联系电话及联系人,在得到解决方案后,立刻主动与用户联系。乙方提供每周5天、每天8小时的电话支持服务。
电子邮件热线服务:用户碰到问题,通过电话联系不便的情况下,为用户提供了电子邮件服务。用户可将电子邮件发到指定的电子邮箱,将有专人接收用户的邮件并及时做出解答。
远程联机服务,如果能够给乙方提供远程联机服务的相关条件,如VPN接入或拨号接入等,在发生故障或需要技术支持的情况下,乙方工程技术人员可以直接远程进入用户系统,及时进行检查或进行技术支持,查找故障、分析并提出解决问题的方案。
保持经常性的联系:为了准确了解用户的需求、实际应用中所面临的问题及对用户的服务状况,公司客户服务中心将通过电话方式定期访问用户,以便及时发现问题适时调整服务内容从而更好地做好服务。
系统安装实施完毕,具备试运行条件后系统进入试运行初验状态,试运行期限为1个月。
投标人应承诺尚不具备的必备功能及全部功能的研发期限,不具备的功能研发完成并在生产环境上线稳定运行1个月,方可进行系统验收。系统试运行期间以及系统终验之前,应根据使用情况派技术人员驻场进行技术支持,待甲方运维人员熟练应用后方可根据情况提供电话方式的支持。
投标人在参与本项目中,对于用户方提供的所有信息应作为商业秘密对待并予以保护,未经用户方授权不得将任何信息泄漏给第三方;对于用户方的网络结构、IP地址、业务部署、安全设计等相关技术及工程资料,不得泄漏给任何第三方,否则用户方有权追究成交供应商由此产生的一切责任。