单一来源采购文件

项目名称:物流公司2022-2024年度通用车辆

维修服务项目

广东省机场集团物流有限公司

日期:2022年5月31日

一、 项目概况

1、项目名称：2022-2024年度通用车辆维修服务项目；

2、项目金额：120万元；

3、项目期限：24个月；

4、项目内容:通用车辆的日常维修、总成维修、大修、一级维护、二级维护、喷漆、钣金等有关车辆维修服务项目。

二、 谈判响应文件要求

1.供应商应仔细阅读谈判文件所有内容，按谈判文件要求提供谈判响应文件，并保证所提供的全部材料真实有效。

2.谈判响应文件包括以下内容：

（1）法定代表人授权书（加盖公章）；

（2）营业执照副本复印件（加盖公章）；

（3）中华人民共和国道路运输经营许可证》或从事机动车维修经营业务的备案证明，经营范围是二类或以上（提供复印件并加盖公章）；

（4）报价表（附录1）。

三、 项目需求

（一）服务内容

1.乙方负责甲方通用车辆的维修及保养工作，并提供专业的设备管理建议、保养计划，根据甲方要求建立车辆保养维修台帐和电子台账，并对车辆大修故障和人为故障出具分析报告；

2.报价人优先为采购人托修车辆提供维修服务，并负责提供维修人员的维修工具；

3.报价人未经采购人同意，报价人不得将承包的项目转包他方，否则视为报价人自动中止协议；

4.报价人提供紧急故障24小时维修服务；

5.报价人接收到采购人故障车辆后，在2工作小时内确定故障等级（共分为3等级）：a）一等级故障维修在8工作小时内排除故障（有配件情况下），交付正常使用，一等级故障包括：一级保养、更换轮胎、车辆检查、各类小修等；b)二等级故障维修在24工作小时内排除故障（有配件情况下），交付正常使用，二等级故障包括：二级保养、刹车总成、离合总成、手刹总成等；c)三等级故障维修在72小时内排除故障（有配件情况下），交付正常使用，三等级故障包括：变速箱大修、发动机大修、差速器大修、全车线路大修等；

6.报价人接收到采购人保养车辆后，在2个工作小时内确定保养等级：a)一级保养在8工作小时内完成，交付正常使用；b)二级保养在24工作小时内完成，交付正常使用；

7.报价人必须用具合格资格的维修技术人员操作，保持通用车辆各种配件的完整性和卫生清洁，保证维修质量；

8.报价人保证所用零配件是符合国家质量标准的全新原厂配件，不得以次充好或未经检验随意更换零配件，或者按使用单位意见购买配件；

9.报价人为采购人更换的零配件在保修期内非人为损坏，报价人需为采购人免费更换、维修。如属于采购人使用不当或人为损坏时，零配件费用由采购人负责。零配件保修期不少于3个月，从更换此零配件当天算起；

10.报价人接修诊断后的维修项目必须经采购人确认后方可维修，不得擅自增加维修项目。维修过程中发现某些项目必须追加的，在维修前应事先通知采购人，征得采购人同意，方能增加费用开始施工，并同时要追加工作单或在原工作单上补项；

11.报价人应遵守采购人的相关规定，报价人的工作纳入采购人的安全服务管理体系中，并接受采购人的监管和考核；

12.报价人必须按照采购人要求员工进行法纪教育和安全教育，确保工作人员遵纪守法，确保工作人员按照中国民航法、民航局的有关规定、机场的有关规定及机场服务标准操作，接收采购人安全及服务管理职能部门的监督检查；

13.报价人必须根据业务需要，建立完善的生产台账，并按采购人要求填写和报送；

14.如有台风及应急救援等工作，报价人有义务在采购人的统一部署下，配合采购人完成好各项应急任务；

15.报价人必须对在机场工作人员定期进行业务培训，确保报价人工作人员熟悉和掌握所在岗位的业务知识、规章、工作流程、操作规范和服务标准才能上岗；

16.报价人工作人员在工作过程中发生非采购人责任造成的意外人身伤害事故或人身、财产纠纷概由报价人负责，与采购人无关；

17.报价人在配件、工费以及修理项目或其他方面弄虚作假造成采购人损失，经采购人举证，并查实证据确凿的，报价人应按采购人损失额的10倍给予赔偿，由采购人在当月给报价人的维保费中扣除；

18.报价人在更换备件和材料前，必须征得采购人指定的管理员同意后放可更换，严禁以换代修；

19.维修工作需要委托第三方，须事先征得采购人同意，所产生的费用由采购人负责；

20.报价人提供的维修人员应具有国家相关部门颁发的、有效的证件，并做到持证上岗；

21.报价人必须制定内部行政管理规定及工作制度 ，在合同期内配合采购人查阅；

22.采购人托修的车辆在报价人维修场地丢失或损毁，报价人应承担赔偿责任；

23.因报价人维修质量问题造成的机械事故，造成的直接经济损失和间接损失，报价人应承担责任和赔偿。

（二）服务要求

1.报价人接到报修通知时，必须对故障车辆进行持续维修，直到车辆修复并通过采购人验收为止；

2.采购人所属民航号牌车辆不能驶出广州白云国际机场红线范围外（南至空港南横一路、空港南横二路，北至空港北横七路、空港北横八路），报价人维修车间在广州白云国际机场红线范围外的，报价人须免费提供拖车接送服务，且接到报修电话后1小时内到达我公司货站拖车。

（三）考核要求

1.由我司根据服务考核表对服务商当月服务工作进行打分，考核标准如下：
（1）总分90分（不含90）以上不扣费；
（2）总分85分至90分扣当月5%的维修服务费；
（3）总分81分至84分扣当月10%的维修服务费；
（4）总分75分至80分扣当月15%的维修服务费；
（5）总分75分（不含）以下扣当月20%的维修服务费。

2.维修人员有下列情况之一的，服务商必须在收到我司书面通知3个工作日内予以撤换，并对因此给我司造成的损失予以赔偿：
（1）违反我司有关管理规定被有效投诉3次的；
（2）工作失职给我司造成损失的；
（3）工作期间聚众闲谈、睡觉或干与工作无关的事项，影响恶劣的；
（4）因其他原因违法犯罪被处罚的。

3.服务商存在以下情况，我司有权解除合约：
（1）合同履行期内，出现二次月度考核低于75分；
（2）月度考核低于70分。

4.考核内容

四、 付款方式及结算原则

1. 付款方式：每月根据实际发生费用及考核情况

支付费用；

2.提供税率为13%的增值专用发票。

五、报价文件的递交

（一）报价文件信袋上应写明：

项目名称：2022-2024年度通用车辆维修服务项目

（二）供应商必须在2022年6月2日17:00时前，到广东省机场集团物流有限公司物资保障部（广州白云国际机场北工作区）提交单一来源采购谈判文件，逾期报价将不予受理。

  六、谈判时间及地点

谈判时间：2022年6月3日14:00；

谈判地点：广州白云国际机场国际1号货站213会议室。

谈判内容：就维修价格及服务内容进行谈判。

七、成交通知

谈判结束后，采购人将以书面形式发出《成交通

知书》，《成交通知书》一经发出即发生法律效力。

八、签订合同

成交方收到《成交通知书》后30天内签订合同（附录2）。

九、查询和投诉

供应商认采购过程和成交结果使自己的合法权

益受到损害的，可以在结果公示期内，以书面形式向广东省机场集团物流有限公司纪检室投诉，但须对质疑内容的真实性承担责任。

投诉电话：020-86124813

附件：

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