惠州机场智慧机场建设三年行动方案项目
截止日期：2017年12月01日 17时00分00秒
项目联系人：何先生
联系人电话：13536322189
招标内容：
惠州机场智慧机场建设三年行动方案
项目询价文件
广东省机场管理集团有限公司惠州机场公司（以下称“采购人”） 对惠州机场智慧机场建设三年行动方案项目询价方案项目进行公开询价采购，邀请国内合格供应商（以下称“报价人”）就以下内容和有关服务提交报价：
1.1项目编号：HZJC-CG-2017017
1.2项目名称：惠州机场智慧机场建设三年行动方案项目
1.3项目位置：惠州市惠阳区平潭镇平潭机场
1.4报价人资质要求
1.4.1 报价人必须为在中华人民共和国境内注册的独立企业法人（提供营业执照复印件加盖公章）或取得总公司授权的分公司，具有增值税一般纳税人资格（提供相关证明复印件加盖公章），有机场业务经验，并提供相关证明文件。
1.4.2投标人应具有民航空管工程及机场弱电系统工程专业承包壹级资质或工程咨询乙级资质以上（含乙级）。
1.4.3 报价人2014年至今承接招标人（包括其下属公司以及关联公司）的项目不存在不良履约记录(须就上述内容提供承诺函并加盖投标人公章)；
1.4.4有完善的售后服务体系，能够协助业主完成项目的后续工作。
1.4.5项目内容包括报价人需要提交符合民航总局及机场集团业要求的成果文件、组织项目成果专家评审及备案等与完成该项目有关的所有工作。
提交成果包括但不限于：（1）编制说明包括：智慧机场建设三年行动方案项目询价方案编制过程概述、重点内容说明、征求意见及采纳情况说明、评审情况说明）；（2）智慧机场建设三年行动方案项目询价方案报告的纸质文件和电子文件；（3）智慧机场建设三年行动方案项目询价方案调查报告的纸质文件和电子文件。
1.5报价文件的有效期：自报价文件提交后90天之内。
1.6报价文件的递交
（1）报价截止时间：2017年12月01日下午17：00
（2）递交地点：广东省惠州市惠阳区平潭镇平潭机场
（3）联系人：何先生
电 话：13536322189
邮 箱：1075240961@qq.com
（4）所有的报价人需在广东省机场管理集团有限公司采购、招商管理网络平台(wz.gamc.cn)主页中“合作商注册”模块，按规定格式填写正确的供应商登记信息，登记为合格的候选供应商（已注册的除外）。提交报价文件中必须提交供应商登陆系统打印的合作商登记表并加盖公章。
（5）报价人应本询价文件第3.1项的要求递交报价文件，逾期递交或未按规定密封的报价文件恕不接受。
（6）采购人将统一对所有报价同时进行拆封并评选。采购人对本次询价及相关文件资料拥有最终解释权。
二、采购人需求
2.1项目内容
2.1.1报价人根据广东机场集团关于智慧机场的评价标准，制定调查计划，并在充分收集相关资料的基础上，制定智慧机场未来三年发展方案。
2.1.2报价人课题研究内容如下：
|
智慧机场评价指标（支线机场） |
||||
|
<!--[if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->智慧 （45%） |
1.1面向旅客 |
1.1.1自助服务 |
1.1.1.1自助值机 |
a)提供自助值机、网上值机、手机APP和微信值机等多样化方式便捷值机 |
|
b)旅客使用自助值机、网上值机、手机值机的比例达到10%以上 |
||||
|
1.1.1.2自助行李 |
提供行李牌自助打印服务，配备一站式自助行李交运设备 |
|||
|
1.1.1.3自助通关 |
通过生物技术验证身份，提供自助通关查验通道 |
|||
|
1.1.1.4自助登机 |
安装自助登机设备，利用生物识别技术提高旅客登机速度 |
|||
|
1.1.1.5自助停车 |
停车场实现车牌识别和自助缴费 |
|||
|
1.1.2智能安检 |
1.1.2.1生物识别 |
推广应用虹膜、指纹、人脸识别等生物识别技术，旅客从值机到登机无须出示登机牌，获得更快捷、无缝及安全的通关体验 |
||
|
1.1.2.2无纸化登机 |
安检信息系统具备电子登机牌（二维码）过检能力 |
|||
|
1.1.3互联网+机场服务 |
1.1.3.1高速无线网络 |
实现航站楼内高速免费WiFi全覆盖，WiFi一键登录 |
||
|
1.1.3.2航班信息推送 |
a）通过短信、微信、移动APP等多种方式向旅客推送航班信息 |
|||
|
b）信息及时、准确 |
||||
|
c）通过微信、APP向旅客推送定制化行程提醒、航班实时状态、航班特情、交通信息、路线规划、目的地天气、催促登机提醒等旅行各节点信息 |
||||
|
1.1.3.3机场引导服务 |
a)提供机场服务设施查询 |
|||
|
<!--[if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->智慧 （45%） |
1.1面向旅客 |
1.1.3互联网+机场服务 |
1.1.3.3机场引导服务 |
b）提供航站楼导航，提供机场内实时路径导航服务，提供机场地图及流程指引 |
|
1.1.3.4顾客体验反馈 |
通过官网、App或微信提供旅客满意度调查及问题反馈 |
|||
|
1.1.4互联网+机场商业 |
1.1.4.1商业信息推送 |
a)运用大数据、移动互联、GIS、物联网等先进技术，感知旅客，主动向旅客提供定制化的增值服务和商业促销信息，实现精准营销创新多种盈利模式 |
||
|
b) 通过官网、微信、APP等多种途径，免费提供购物优惠、旅游等商业信息及新品体验活动 |
||||
|
1.1.4.2服务预约 |
通过官网、微信、APP等途径，提供机票、租车、停车、贵宾室、酒店、旅游、休闲娱乐、餐饮、零售等预订服务 |
|||
|
1.1.4.3移动支付 |
与第三方合作，为旅客提供便捷的移动支付服务，实现在线下单、机场消费或商品快递到家 |
|||
|
1.1.4.4电子商务 |
整合机场线上线下商业资源，实现线上线下融合的一站式O2O电子商务 |
|||
|
1.1.4.5会员体系 |
建立以微信泛会员体系及机场常旅客为基础的机场大会员体系，提供个性化服务，提升旅客体验 |
|||
|
1.1.5多机场服务开放共享 |
1.1.5.1多机场旅客信息服务平台 |
共享机场常旅客会员体系，开放机场服务资源，提供面向旅客包括出发和到达全流程的多机场一站式无缝便捷服务 |
||
|
1.2面向货主 |
1.2.1一体化智能物流信息平台 |
1.2.1.1智能化技术 |
用于智能化技术实现货站仓储、物流智能化、自动化管理 |
|
|
1.2.1.2运单电子化 |
应用电子运单（e-AWB），实现货物全程跟踪定位、信息查询。 |
|||
|
1.2.1.2统一平台 |
整合机场货站、航空公司、货主、货代、地面运输等各方业务信息，并与海关、检验检疫、边检、海事、工商、税务等政府部门系统对接，在统一平台上实现电子报关、电子订舱，提供一站式的航空物流服务。 |
|||
|
1.智慧 |
1.3面向航空公司 |
1.3.1合约服务 |
1.3.1.1标准服务 |
准确全面记录航空公司各生产环节所用机场资源情况，建立实时核算清单。 |
|
1.3.1.2定制服务 |
提供个性化定制服务，提升服务产品交付能力 |
|||
|
1.4面向政府 |
1.4.1智慧城市融合 |
1.4.1.2特情监控预警 |
为政府部门提供特情预知、重点布控、协调组织和有效应对 |
|
|
1.4.1.4平台连接 |
与城市安防、交通、物流、旅游及文化等信息平台有机连接，合作共赢。 |
|||
|
<!--[if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->智慧 （36%） |
2.1智慧运行 |
2.1.1机场协同决策系统A-CDM |
2.1.1.1信息集成共享 |
a)外场无线网络全覆盖 |
|
b)部署移动设备，实现作业移动化，实时感知航班运行相关信息 |
||||
|
c)跟踪航班运行流程关键节点，对全过程进行监控、测算和预警 |
||||
|
d)通过统一平台，实现机场内部生产信息共享 |
||||
|
e)通过统一平台，实现机场、空管、航空公司的信息集成共享 |
||||
|
f）与省内及珠三角机场、北京、上海等机场进行数据大交换 |
||||
|
g）与地铁、高铁、高速公路、公安以及政府相关系统打通数据，加强协调联动和应急指挥 |
||||
|
2.1.2多机场联合运营系统 |
2.1.2.1多机场数据中心 |
形成多机场数据中心，充分发挥信息枢纽作用，实现集团各机场之间运行信息的快速化、集成化、扁平化传递 |
||
|
2.1.2.2多机场监控指挥中心 |
形成多机场监控指挥中心，建立异地监控及应急指挥机制，在白云机场监控其他机场的生产运行情况。 |
|||
|
2.1.2.3多机场运维中心 |
形成多机场运维中心，发挥枢纽机场信息技术优势，对中小机场信息系统进行运维（异地托管或异地灾备）。 |
|||
|
<!--[if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->智慧 （36%） |
2.3智慧安防 |
2.3.1智能安防技术 |
2.3.1.1陆侧 |
各个业务流程与人脸识别等智能化安防技术相结合，能实现安全预警 |
|
2.3.1.2空侧 |
建设集成式周界入侵报警系统、高清视频监控CCTV、雷达、地理信息GIS系统等先进信息系统，实现对空侧安全的预警监控 |
|||
|
2.3.2大安防平台 |
2.3.2.1信息集成联动 |
集成视频监控、安检信息、安防围界、生物识别等安防系统，建立一体化、全覆盖、高清化的安全信息平台，实现安防信息实时感知、全面共享与联动 |
||
|
2.3.2.2信息智能分析 |
对人流、车牌、人脸、越界、移动跟踪等各类安防数据和视频信息进行智能分析，实现安防事件智能捕获、危险人物自动定位和预警。 |
|||
|
2.3.2.3公共安防融合 |
建成机场社会公共区域治安高清视频监控及电子警察系统，与省、市应急指挥、反恐处突、社会治安防控、维稳情报查控平台联网运行 |
|||
|
3.智慧 （9&） |
|
集团公司管理云平台 |
|
在集团管理云平台上进行个性化应用开发和灵活配置 |
|
借助集团管理云平台，集成内部各业务系统，提高业务协同和管控能力 |
||||
|
借助集团管理云平台，利用大数据分析为管理层提供风险预警及决策支持 |
||||
|
借助集团管理云平台，实现个人信息查询等员工网上自助服务 |
||||
|
客户体验（10%） |
|
客户满意度调查 |
|
从客户体验环节出发，通过满意度测评指标体系的评价、客户访谈、神秘顾客检测等方式，评价旅客对智慧机场发展效果切身感受的情况。 |
。
2.1.3报价人调查完成后，汇总整理和分析数据，完成上述各个项目的报告，包括不限于以下内容：
（1）纸质文件和电子文件；
（2）相关部门对智慧机场要求提交的其他文件或者工作成果。
2.1.4如民航局有相关要求，报价人应配合惠州机场完成相关的上报工作，并提供局方所需资料。
2.1.5报价人应在完成后应对惠州机场全体人员进行至少一次相关知识的全面培训。
2.1.6报价人完成项目期限为1个月，自成交通知书发布之日起算。
2.2报价要求
2.2.1本项目最高限价为人民币壹拾壹万元整（￥110，000.00），超出限价范围的报价将被视为无效报价。
2.2.2本项目报价为含6%咨询服务税税价。
2.2.3报价包含直接调研费、报告编制费、打印费、企业管理费、利润及税金等在内的完成该项目的全部费用。
2.3服务要求
2.3.1报价人前往惠州机场进行调研工作期间应知会惠州机场相关部门负责人。
2.3.2报价人需对工作成果组织专家评审并根据专家意见进行修改完善。
2.3.3报价人需全程协助惠州机场完成惠州机场智慧机场建设三年行动方案项目询价方案的备案工作。
三、报价文件要求
3.1报价文件的组成
（1）报价函（见格式一）
（2）法定代表人授权书（适用非法人代表签署的报价文件）（见格式二）
（3）报价明细表
（4）项目服务方案：项目进度计划、项目报告成果大纲、项目后续服务计划等
（5）报价人相关证明文件：企业营业执照、税务登记证、项目负责人机场弱电或相关信息系统文件（如：中标合同或项目资料等）。
（6）广东省机场管理集团有限公司《合作商登记表》（登录wz.gamc.cn注册后打印）
（7）报价人认为能满足项目需求、证明企业力量的其它文件
3.2报价人应按以上内容顺序编写的报价文件，自编目录及页码装订成册。
3.3报价文件的份数为正本一份，副本五份，要求正本使用盖章原件。
3.4报价文件应由法定代表人或授权代表在凡规定签章处逐一签署并加盖单位的公章。
3.5报价文件需密封递交，签封处加盖公章。如以快递方式送达，请在外包装显眼处注明“项目”字样。
3.6报价文件格式
格式一：
报价函
广东省机场管理集团有限公司惠州机场公司：
依据贵方项目的询价文件，我方代表（姓名、职务）经正式授权，代表（报价人名称）提交下述文件正本 1 份，副本5份。
在此，我方声明如下：
1.同意并接受询价的各项要求，遵守询价文件中的各项规定，按询价文件的要求提供报价。
2.询价有效期为递交报价文件之日起90天内。
3.我方已经详细地阅读了全部询价文件。我方已完全清晰理解报价的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。
4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。
5.我方承诺在本次报价中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。
6.我方完全服从和尊重评审所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得中标资格。
与本次询价活动有关的一切往来通讯请寄：
地址： 邮编：
电话： 传真：
报价人代表姓名：
联系电话：
邮箱：
报价人名称(盖公章)：
法定代表人(签字)：
日 期：
格式二：
法定代表人授权书
广东省机场管理集团有限公司惠州机场公司
兹授权（姓名、职务）为我单位代表，就贵方组织的项目，以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于年月日签字生效，有效期至年月日。 被授权人情况：姓名：
身份证号：
电话：
传真：
报价人名称(公章)：
四、评审办法
4.1评审小组
采购人将组建评审小组，负责对报价文件进评审，确定项目成交人。
4.2 评审原则
“公开、公平、公正、竞争、择优、效益”为本次评审的基本原则，评审小组将按照这一原则的要求，公正、平等地对待各报价人。同时，在评审时恪守以下原则：
4.2.1客观性原则：评审小组将严格按照询价文件的要求，对报价人的报价文件进行认真评审；评审小组对报价文件的评审仅依据报价文件本身，而不依靠报价文件以外的任何因素。
4.2.2统一性原则：评审小组将按照统一的原则和方法，用同一标准进行评审。
4.2.3独立性原则：评审工作在评审小组内部独立进行，不受外界任何因素的干扰和影响。评委对出具的评审意见承担个人责任。
4.2.4保密性原则：评委及熟知情况的有关工作人员必须对报价人的商业秘密严格保密。
4.3评审方法（综合评分法）
4.3.1本次评审采用综合评分法。评分按价格和技术两部分分别评分，总分为100分。通过评定积分办法确定入围报价人，相同积分的选择报价低的报价人，相同积分且报价相同的情况下由评委投票表决。
4.3.2评审步骤
4.3.2.1符合性检查
如果报价文件实质上没有响应询价文件的要求，其报价将被拒绝，报价人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其报价成为实质上响应的报价。
4.3.2.2比较与评价
报价文件评审要素
|
序号 |
评审要素 |
说明 |
|
1 |
有效报价 |
报价基准价为符合性检查合格的所有报价人的最低报价 A.有效报价等于报价基准价时，得满分。 B.有效报价高于报价基准价时，按如下公式计算： 报价人价格得分＝报价基准价/报价人的有效报价x 有效报价占比 |
|
2 |
技术评审 |
根据报价人企业规模、资质实力、技术力量、服务方案、社会评价等条件，以及报价文件与询价文件要求的匹配性等方面进行综合评分。 |
4.3.2.3推荐成交候选人名单
评审小组根据最终评审的结果，推荐综合得分最高的报价人为第一成交候选人。如果两个或两个以上报价人综合评分相等，依下列顺序排列名次：
A.报价得分多者，名次列前；
B.技术评审得分多者，名次列前；
按照上述顺序排列名次后，如果仍有两个或两个以上报价人综合评分为第一名，由评审小组重新评审确定第一名。
4.4 成交通知书
4.4.1采购人在评审结束后十个工作日内向成交人签发《成交通知书》，向未成交人签发《成交结果通知书》。
4.4.2《成交通知书》将作为成交人签定合同的重要依据之一。
4.4.3对未成交者，不退还报价文件。
4.5合同的订立
4.5.1采购人与成交人自《成交通知书》发出之日起十个工作日内，按询价文件要求和成交人最终报价承诺签订合同。如果成交人放弃或者没有按照规定签订合同，采购人有权取消其成交资格。
4.5.2询价文件、成交人的报价文件及双方确认的澄清文件及承诺等，均作为合同的组成部分，具有法律约束力。