汉莎公司IT设备维护项目的询价公示（第二次）

 

　　

 

　　

  广州白云国际机场汉莎航空食品有限公司就IT设备维护项目进行询价公示。欢迎符合资质条件的应邀人参加。

　　 

   　　

一、询价需求　　

  项目内容：IT设备维护项目　　　　

    业主保留根据实际需要，按所报价服务内容调整服务费的权力。　　　　

 服务内容　　　　

1、电脑及周边设备类清单：　　

1.1、台式电脑（约60台）　　

1.2、服务器（1台）　　

1.3、手提电脑（10台）　　

1.4、大型复印机（1台）　　

1.5、大型智能针式打印机（1台）　　

1.6、针式打印机（12台）　　

1.7、传真扫描一体机（6台）　　

1.8、彩色打印机（10台）　　

1.9、传真机（8台）　　

1.10、黑白激光打印机（10台）　　

维护保养范围：检查、维修保养计算机网络设备、布线系统，保障局域网以及对外连接畅通，包括解决日常办公无法上网、航机部业务系统无法登陆、WIFI无信号等问题。　　

 

　　

2、计算机网络及周边设备类清单：

　　

2.1、弱电房（7个）　　

2.2、程控交换机15台　　

2.3、光纤交换机（3台）　　

2.4、有线路由器（7台）　　

2.5、无线路由器（12台）　　

2.6、离港系统光纤线路一条　　

2.7、综合网络布线一套　　

维护保养范围：检查、维修保养电话及布线系统，包括电话无法接通、无拔号音等软硬件问题。　　

 

　　

3、电话及周边设备类清单：

　　

3.1、程控交换总机及输入装置（1套）　　

3.2、综合电话布线系统一套　　

3.3、电话号码60个，电话机80台　　

维护保养范围：检查、维修保养生产部用对讲机系统，包括停转电后重置主机频道。　　

 

　　

　

　　

　4、其它：　　

设备类型	维护范围
台式电脑	操作系统、办公软件、防病毒软件等安装、调试；软件故障的确定与排除；用户数据备份；代表业主与供应商联系报修、送修、跟踪维修进度等。
笔记本	操作系统、办公软件、防病毒软件等安装、调试；软件故障的确定与排除；用户数据备份；代表业主与供应商联系报修、送修、跟踪维修进度等。
打印机、打印用一体机、投影仪	日常保养与部件维护（打印机、打印用一体机维修不包含加碳粉、更换色带、粉盒、硒鼓等耗材，投影仪维修不包含灯泡等耗材）；代表业主与供应商联系报修、送修、跟踪维修进度。

  维护保养范围：负责与相关单位协调解决办公楼内计算机通信系统所发生的问题，保证网络的正常运作；云平台信息系统故障处理；负责业主办公用外设硬软件产品的维修保养。维修设备需要更换零配件时，单次零配件费用在100元人民币（含）以下由服务商负责，超过100元人民币时，由业主支付。　　

　　　　　

二、报价要求　　　　　　

1、本项目最高限价为人民币伍万元整（￥50000），超出限价范围的报价将视为无效报价。　　　　

2、本项目报价开具票据为增值税专用发票。　　　　　　　　

4、付款条件　　　　

服务商每季度初开具上季度的服务费增值税专用发票，业主收到发票之日起10工作日之内支付。　　　　

5、服务商所提交报价即为整体项目报价，不接受部分报价。　　

三、服务方面　　　　　　

（1）服务要求：每年度进行一次满意度调查具体包括：服务的规范性、服务的及时性、服务人员素质等方面；每月5日前提交上月的维修保养的台账记录和当月维护保养计划交至业主方管理部门；知识产权和保密业务。　　　

（2）服务响应时间：涉及生产系统内设备故障在半个小时内进行响应，除因配件或系统本身原因导致故障外，1个小时内修复故障：涉及办公系统内的设备故障在1个小时内进行响应，除因配件或系统本身原因导致故障外，2个小时内修复故障：　　

（3） 服务地点：新机场南工作区空港六路　　

（4） 服务时间：2018年  月 日至  年  月 日，为期一年。　　　

 

　　

四、询价联系人：

　　

 询价人：陈先生 联系电话：13903065091　　

五、合格应邀人资格：　　

1、服务方应是在中国注册的企业法人（包括外商独资、中外合资、中外合作企业）或事业单位法人，具有独立承担民事责任的能力。　　

2、注册资金必须达到50万元人民币及以上。　　　

3、报价人具有国家信息产业部颁发的国家信息类计算机维修工员工证书。 　　

4、本项目不接受联合体应邀。　　

六、报名及领取询价文件：  　　

1、公示时间为：2018年2月27日起至2018年3月7日。公示期间如有问题请在9:00至17:00期间咨询。　　

2、应邀人请将报价文件密封好加盖公章后，邮递或送至广东省广州白云国际机场南工作区空港六路（汉莎航食），联系人，陈先生，联系电话：13903065091。报价文件需密封，接收日期在2018年3月7日上午12时前（邮递以签收之日计），过期无效。　　

 3、被询价供应商应在规定的报价截止时间前提交密封的报价文件，该文件只能一次性报出不得更改的价格，并对询价文件中的全部技术和服务要求做出承诺；　　

4、被询价供应商在报价文件中应提交包含但不限于：在广东省机场管理集团有限公司采购、招商管理网络平台(wz.gamc.cn)主页中“合作商注册”模块注册成功的供应商会员页面、营业执照复印件、银行开户许可证复印件、企业法人身份证复印件、资格证书在内的相关材料，且均须加盖公章。　　

5、报价文件的组成　　　　　　

（1）报价函（见格式一）　　　　　　

（2）法定代表人授权书（适用非法人代表签署的报价文件）（见格式二）　　　　　　

（3）报价明细表　　　　

（4）服务要求和服务响应时间的考核标准文件（备注：由服务商提出考核标准，经甲方确认同意后实施，如未提交考核标准文件，视为放弃该项的异议和质疑的权利，按业主方提出的考核标准实行。）　　　　

（5）报价人相关资质文件：企业营业执照、税务登记证、企业资质证明等。　　

格式一：　　

报价函　　　　　　

广州白云国际机场汉莎航空食品有限公司：　　　　　　

依据贵方              项目的询价文件，我方代表（姓名、职务）经正式授权，代表（报价人名称）提交下述文件正本 1 份，副本 3 份。　　　　　　

在此，我方声明如下：　　　　　　

1.同意并接受询价的各项要求，遵守询价文件中的各项规定，按询价文件的要求提供报价。　　　　　　

2.询价有效期为递交报价文件之日起90天内。　　　　　　

3.我方已经详细地阅读了全部询价文件。我方已完全清晰理解报价的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。　　　

4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。　　　　　　

5.我方承诺在本次报价中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。　　　　　　

6.我方完全服从和尊重评审所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得中标资格。　　　　　　

与本次询价活动有关的一切往来通讯请寄：　　　　　　

地址：                     邮编：　　　　　　

电话：                     传真：　　　　　　

 　　　　

报价人代表姓名：         　　　　　　

联系电话：               　　　　　　

邮箱：               　　　　　　

　　　　　　

报价人名称(盖公章)：　　　　　　

法定代表人(签字)：　　　　　　

日　期：                              　　　　　　

 　　　　

格式二：　　　　　　

法定代表人授权书　　　　　　

广州白云国际机场汉莎航空食品有限公司　　

   兹授权              （姓名、职务）为我单位代表，就贵方组织的                        项目，以本公司名义处理一切与之有关的事务。　　　　　　

    本授权书于    年    月    日签字生效，有效期至   年    月    日。        被授权人情况：姓名：　　　　　　

                 身份证号：                     　　　　　　

                 电话：　　　　　　

                 传真：　　　　　　

            　　　　　　

报价人名称(公章)：　　　　　　

法定代表人(签字)：　　　

　　　　

七、供应商的选择　　

1. 对询价供应商的评定标准。对被询价供应商评定成交的标准，采用综合评定法：本次评审采用综合评分法。评分按价格和技术两部分分别评分，总分为100分。通过评定积分办法确定入围报价人，相同积分的选择报价低的报价人，相同积分且报价相同的情况下由评委投票表决。　　

 1）价格部分，按照20%的权重计入总分值；报价基准价为符合性检查合格的所有报价人的最低报价　　　

A.有效报价等于报价基准价时，得满分。　　　　　　　　

B.有效报价高于报价基准价时，按如下公式计算：　　　报价人价格得分＝报价基准价/报价人的有效报价*有效报价分数占比　　　　

 2）技术部分　按照80%的权重计入总分值；根据报价人企业规模、人力资源等资质文件证明占20%、服务方面文件占50%、服务承诺及其他条件占10%，报价文件与询价文件要求的匹配性等方面占10%进行综合打分并计入总分值。　　

评审结果，推荐综合得分最高的报价人为第一成交候选人。如果两个或两个以上报价人综合评分相等，依下列顺序排列名次：　　　　　　

A.报价得分多者，名次列前；　　　　　　

B.技术评审得分多者，名次列前；　　　　　　

按照上述顺序排列名次后，如果仍有两个或两个以上报价人综合评分为第一名，由评审小组重新评审确定第一名。　　

八、合同模板　　　　　

      广州白云国际机场汉莎航空食品有限公司　　

IT设备服务合同　　

 

　　

甲方：

　　

地址：    　　

电话：                           　　

传真：　　

联系人：    　　

 

　　

乙方：

　　

地址：                     邮政编码：　　

电话：                     合同编号：               　　

传真：　　

联系人：　　

开户银行及账号：                       账号:　　

　　　　　　

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，就乙方向甲方提供服务之事宜，经友好协商，达成以下协议，共同遵守。　　

协议标的、期限、合同总价　　

　　　乙方为甲方提供综合办公楼弱电设备设施的运行管理与维护保养。期限为12个月。自   年  月  日起至   年    月 日止。合同总费用为人民币                。　　

甲方权利和义务　　

1．甲方有权根据约定对乙方的工作质量进行监督检查，并有权提出改进要求；　　

2．甲方应提供满足现场工作需求的工作场所及完成配合事项；　　

3．甲方因自行拆装、改动设备出现问题造成故障的，其责任和由此引起的经济损失由甲方负责；　　

4．甲方应承担经甲方确认后的设备设施维修所产生的零配件费用。　　

乙方权利和义务　　

1．乙方必须每月度向甲方报告一次维修保养记录，记录内容包括合同约定的所有维保内容，乙方需对甲方提出的改进意见实施整改；　　

2．提供专业的设备管理建议；　　

3．乙方维保服务必须是工作日5*8小时提供的。涉及生产系统内设备故障在半个小时内进行响应，除因配件或系统本身原因导致故障外，1个小时内修复故障：涉及办公系统内的设备故障在1个小时内进行响应，除因配件或系统本身原因导致故障外，2个小时内修复故障。提供24小时报修电话。　　

4．设备管理运行承包方式为不包零配件式。合同总价已包括易耗品；　　

5．乙方维修人员在工作过程中，如发生属乙方人为原因造成设备损坏或人员伤害的情况，其责任和由此引起的经济损失由乙方负责；　　

6．乙方不承担设备本身设计原因而产生的有关责任。　　

7．对缺乏零配件等的故障设备，在征得甲方同意后，可采用其他方案解决或延期处理。　　

8．因甲方的设备原因导致无法维修，乙方应提出书面的报废申请由甲方确认。　　

四、付款方式及期限、发票形式　　

　　　本合同款项分四次支付，乙方每季度初开具上季度的服务费增值税专用发票，每次支付金额为             ，甲方应在收到乙方所提供的发票后的10个工作日内，以银行转账的形式支付支付当次应付款项。　　

违约责任　　

1．乙方因非不可抗力原因不按本协议履行义务的，经甲方书面催告7个工作日内仍拒不履行的；或乙方未按时保养合同范围内的设备，造成合同期内客户有效投诉3起以上的，甲方有权单方面终止协议并要求乙方承担合同金额5％的违约金责任。　　

2．未经乙方同意延迟付款的，甲方需支付乙方每日千分之一的滞纳金，延迟一个月以上的，乙方有权单方面终止协议并要求甲方付清当次欠款并承担合同金额5%的违约金。　　

3．除以上条款外，协议双方均不得单方面终止协议。　　

协议变更及解除　　

　　　1．本协议的任何修改、终止须经甲、乙双方协商一致并书面同意后方可实施，但本协议另有特别约定的除外。　　

　　　2．由于不可抗力（地震、洪水、战争等）造成合同不能履行，双方应协商解除协议。　　

　　　3．本协议期满前一个月，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，视为此协议自动延续，乙方需继续管理。　　

争议解决方式　　

　　　本协议未尽事宜，双方应协商解决。对因本协议引起的纠纷无法协商解决的，双方任何一方可向广州市白云区人民法院提起诉讼。　　

协议生效及附件　　

　　　本协议经甲乙双方代表签字并盖章后生效，未尽事宜，双方协商解决，可签订补充协议，补充协议具有同等法律效力。本协议一式四份，双方各执两份，具同等法律效力。　　

　　　附件一、会议室及IT设备维护保养服务内容；　　

　　　附件二、服务质量保证及知识产权和保密；　　

　　　附件三、考核标准；　　

　　　　　

 （附件内容以甲乙双方最终确认版本后加入主合同作为附件。）　　

 

　　

甲方签章：             乙方签章：

　　

代表人： ＿＿＿＿＿＿  代表人： ＿＿＿＿　　

 ＿＿ 年 ＿＿ 月 ＿＿日  ＿＿ 年 ＿＿ 月 ＿＿日